Departamento de TI & Inovação para Empresas

Gerenciamento de TI, Suporte Ágil e Projetos com
Inteligência Artificial.

Sua empresa não precisa de uma equipe interna cara para ter tecnologia de ponta. Cuidamos do suporte do dia a dia, cibersegurança e colocamos seus projetos de inovação e automação com IA de pé.

Conhecer Planos Tech Partner Diagnóstico Gratuito
Netcraw TI & Tech Partner

>[STATUS] Suporte PME: Ativo (Atendimento < 15 min).

>[OK] Cibersegurança & Backup: 100% Blindado.

>[IA] Automação & Agentes: Em Execução.

>[TECH PARTNER] Projetos de Tecnologia: No Prazo.

>[OK] Infraestrutura & Operação. SLA: 99.9%

TI e Inovação sob controle

A Convergência de Infraestrutura e IA

Gerenciamos o ecossistema tecnológico completo da sua empresa, do Data Center ao Endpoint do usuário.

Infraestrutura & Cloud

Gestão de servidores físicos e virtuais, Active Directory, Office 365 e ambientes em nuvem híbrida com segurança total.

  • Virtualização de Alta Performance
  • Migração e Gestão de Nuvem

Conectividade Crítica

Garantimos que seus sistemas nunca fiquem isolados. Satélites e 5G integrados para failover automático de links.

  • Downtime de Rede Zero
  • SD-WAN Gerenciada por IA

IA e Sistemas

Automação de workflows e monitoramento preditivo para antecipar falhas de hardware, banco de dados e aplicações ERP.

  • Monitoramento de Aplicações
  • Automação de Backups
Segurança & Continuidade de Negócio

Blindagem contra Ransomware e Perda de Dados Críticos

Pequenas e médias empresas são os maiores alvos de sequestro de dados e fraudes digitais. Implementamos proteção ativa de computadores, firewall corporativo, isolamento de acessos e rotinas de backup imutável na nuvem para que sua empresa nunca pare.

Backup Imutável em Nuvem Blindagem Anti-Ransomware Suporte Imediato a Incidentes
Avaliar Segurança da Minha TI
Portfólio & Confiança

De Negócios em Crescimento a Grandes Operações

Cuidamos da infraestrutura, cibersegurança e projetos de TI para clínicas, escritórios de arquitetura, consultorias e empresas de missão crítica em todo o país.

+50

Empresas Atendidas

99.9%

Uptime Real

< 15m

SLA de Atendimento

Saúde, Clínicas & Spa

Ambientes em nuvem com conformidade LGPD, segurança de prontuários, portais de clientes e estabilidade de agendamento.

Dr. Acne • Dermato Virtual • Santi Spa

Arquitetura & Engenharia

Workstations para softwares de alta exigência (CAD/BIM), servidores de arquivos pesados e backup contínuo.

MCC Arquideias

Consultoria & Serviços

Gestão de TI completa para estações de trabalho, e-mails corporativos, VPNs seguras e proteção de dados confidenciais.

Result Brazil

Telecom & Missão Crítica

Monitoramento 24x7, redundância de conectividade e orquestração de servidores para operações de alta escala.

Verde Telecom • Provedores

Empresas Parceiras & Casos em Operação

Dr. Acne HealthTech & Telemedicina dracne.com.br Dermato Virtual Plataforma Médica Digital dermatovirtual.com.br MCC Arquideias Arquitetura & Projetos mccarquideias.com.br Result Brazil Consultoria & Inteligência resultbrazil.com Santi Spa Bem-Estar & Portal Cliente santispa.com.br
Verde Telecom Telecom & Conectividade Redes & Provedores

Grandes Marcas & Operações no Histórico de Nossos Especialistas

Grupo Bom Futuro Natura Bradesco Itaú Vale Azul Linhas Aéreas Novatel Nectar Corp Ignitionone Tapcrowd
Gestão Full-Stack

O Guardião IA:
Monitoramento 360°.

Nossa IA monitora muito mais que a rede. Ela escaneia a saúde dos seus servidores, a performance do banco de dados e a segurança dos sistemas em tempo real.

Performance de Hardware

Detecção antecipada de falhas em discos, processadores e memória.

Cibersegurança Preditiva

A IA bloqueia tentativas de invasão e anomalias de acesso em frações de segundo.

Pronto para Diagnóstico

Gestão Estratégica & Suporte Contínuo

Tech Partner: O Departamento de TI & Inovação
da sua Empresa.

Esqueça passivos trabalhistas ou sistemas fora do ar. Temos o modelo sob medida para o momento e tamanho da sua operação.

Pequenas Empresas

Partner Essencial

Suporte ágil do dia a dia e proteção essencial para empresas sem equipe interna de TI.

  • Suporte Remoto Imediato para Usuários (Help Desk)
  • Gestão de Computadores, E-mails e Office 365 / Google
  • Antivírus Gerenciado e Proteção Básica de Endpoint
  • Rotina de Backup em Nuvem Automatizada
Solicitar Proposta
Mais Escolhido
Gestão Completa & MSP

Partner Proativo

Gestão total da infraestrutura, cibersegurança avançada e suporte prioritário.

  • Suporte Ilimitado com SLA Prioritário (Remoto + Visitas)
  • Monitoramento Proativo 24x7 de Servidores e Redes
  • Firewall Gerenciado, VPN e Blindagem contra Ransomware
  • Backup Imutável em Nuvem com Testes Periódicos de Restore
  • Inventário de Ativos e Consultoria de Compras de TI
Falar com Consultor
TI + Projetos & Inovação

Full Tech Partner & IA

CTO sob demanda, gestão de TI e um braço técnico para criar e implantar projetos de tecnologia e IA.

  • Tudo do Plano Proativo incluso
  • Liderança Técnica (CTO as a Service) para direcionamento
  • Desenvolvimento e Implantação de Projetos e Agentes de IA
  • Automação de Processos Empresariais e Integração de APIs
  • Roadmap Tecnológico e Transformação Digital contínua
Tirar Projeto do Papel
Conteúdo Técnico & Inteligência Estratégica

Artigos & Insights para sua Empresa

Guias práticos, comparativos de custos e análises aprofundadas para tomadores de decisão.

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Tire Suas Dúvidas

Perguntas Frequentes sobre
Suporte & Gestão de TI

Respostas claras para você entender como a Netcraw protege e impulsiona o seu negócio.

Minha empresa não possui equipe de TI interna. A Netcraw atende pequenas empresas?
Sim! A Netcraw atua justamente como o departamento de TI completo de pequenas e médias empresas (de 5 a 80 colaboradores). Cuidamos do suporte do dia a dia dos seus usuários, segurança contra vírus e ataques, rotinas de backup, roteadores e Wi-Fi, além de liderar projetos de tecnologia e IA com custos previsíveis.
Quanto custa terceirizar a TI comparado a contratar um funcionário CLT?
Um profissional de TI CLT pleno custa entre R$ 11.000 e R$ 14.000 mensais somando salário, encargos trabalhistas, benefícios e infraestrutura — e dificilmente uma única pessoa domina redes, cibersegurança, nuvem e suporte simultaneamente. O modelo de Tech Partner da Netcraw custa uma fração previsível proporcional ao número de usuários e entrega uma equipe multidisciplinar completa, sem férias, atestados ou passivo trabalhista.
Como a Netcraw ajuda minha empresa a tirar projetos de tecnologia e IA do papel?
Atuamos no modelo Tech Partner (CTO sob demanda). Entendemos o objetivo prático do seu negócio, selecionamos as melhores ferramentas e tecnologias, integramos sistemas (ERPs, CRMs e APIs) e desenvolvemos automações inteligentes e agentes de IA sob medida para otimizar sua operação sem burocracia.
Como funciona o atendimento de suporte remoto e presencial?
Mais de 90% dos chamados cotidianos são atendidos e resolvidos em minutos via suporte remoto seguro e monitoramento proativo. Para manutenções físicas, trocas de equipamentos, cabeamento de rede, instalação de racks e servidores, realizamos visitas técnicas presenciais estruturadas e plantões emergenciais.

Ainda tem alguma dúvida técnica?

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